Bảo vệ thông tin của bạn
là ưu tiên hàng đầu của nieu88

Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp thông qua website nieu88.lat ("nền tảng"). Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng, bao gồm người dùng chưa đăng ký và thành viên đã có tài khoản.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng dịch vụ nieu88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Chính sách này không áp dụng cho các website của bên thứ ba mà nền tảng có thể liên kết đến. nieu88 không chịu trách nhiệm về hoạt động thu thập dữ liệu của các bên thứ ba đó.

Thông tin chúng tôi thu thập

nieu88 có thể thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính
• Địa chỉ email, số điện thoại liên lạc
• Thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND hoặc hộ chiếu) khi được yêu cầu
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phục vụ giao dịch nạp/rút (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV...)
• Nội dung liên lạc khi bạn liên hệ đội ngũ hỗ trợ

b) Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng
• Dữ liệu phiên truy cập: trang đã xem, thời gian truy cập, thời lượng phiên
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục Cookie bên dưới)
• Lịch sử giao dịch và hoạt động tham gia trò chơi trên nền tảng

Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng với các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp trò chơi và các tính năng của nền tảng.
• Xác minh danh tính: Đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi (chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên) và ngăn chặn gian lận, rửa tiền.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, phản hồi khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng nhằm tối ưu giao diện, bổ sung tính năng mới và nâng cao chất lượng trải nghiệm.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về chương trình ưu đãi, sự kiện đặc biệt (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ theo yêu cầu pháp luật hiện hành khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

nieu88 cam kết không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, thông tin có thể được chia sẻ như sau:

• Đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch tài chính (cổng thanh toán, ví điện tử) cần thông tin thiết yếu để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Dữ liệu kỹ thuật tối thiểu được chia sẻ với các nhà cung cấp game để đảm bảo trò chơi hoạt động đúng và kết quả được ghi nhận chính xác.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác vận hành hạ tầng kỹ thuật, phân tích dữ liệu và hỗ trợ khách hàng đã ký cam kết bảo mật với nieu88.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp lý.

Tất cả các đơn vị thứ ba được nieu88 lựa chọn kỹ lưỡng và đều phải tuân theo các điều khoản bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt không kém chính sách này.

Cookie và công nghệ theo dõi

nieu88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage, pixel) để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động cơ bản — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ hàng và bảo vệ tính toàn vẹn của phiên giao dịch. Không thể tắt các cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng — số trang xem, thời gian phiên, tỷ lệ thoát — giúp chúng tôi cải thiện giao diện và nội dung.
• Cookie cá nhân hoá: Ghi nhớ các tuỳ chọn của bạn như ngôn ngữ, bố cục giao diện và trò chơi yêu thích để cải thiện trải nghiệm cá nhân.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

Bảo mật dữ liệu

nieu88 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trước các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiêu huỷ hoặc thay đổi dữ liệu. Các biện pháp cụ thể bao gồm:

• Mã hoá toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức SSL/TLS 256-bit
• Lưu trữ mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều (one-way hash) kết hợp salt ngẫu nhiên — ngay cả nhân viên nieu88 cũng không thể đọc mật khẩu của bạn
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt theo nguyên tắc tối giản quyền hạn (least privilege)
• Giám sát hệ thống 24/7 và cảnh báo tự động khi phát hiện hoạt động bất thường
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và kế hoạch phục hồi sau sự cố được kiểm thử thường xuyên
• Đào tạo nhân viên về quy trình bảo mật và trách nhiệm xử lý dữ liệu cá nhân

Dù vậy, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. nieu88 khuyến khích bạn bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và đăng xuất khi sử dụng thiết bị chung.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin cá nhân được lưu giữ chừng nào tài khoản của bạn còn hoạt động hoặc chừng nào cần thiết để cung cấp dịch vụ. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn:

• Dữ liệu tài khoản cơ bản sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá trong vòng 90 ngày kể từ ngày đóng tài khoản
• Lịch sử giao dịch tài chính có thể được lưu giữ thêm 5 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ kế toán
• Dữ liệu được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước sẽ được lưu giữ theo đúng thời hạn quy định trong văn bản pháp luật tương ứng
• Dữ liệu phân tích ẩn danh (không gắn với danh tính cụ thể) có thể được giữ lại để cải thiện dịch vụ

Trẻ em và người chưa thành niên

Dịch vụ nieu88 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện rằng người chưa đủ 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] hoặc Telegram @nieu88support. Chúng tôi sẽ xoá thông tin đó ngay khi xác minh xong.

Thay đổi chính sách bảo mật

nieu88 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ nieu88.lat
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của bạn (nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi quan trọng của bạn)
• Thông báo trong tài khoản khi bạn đăng nhập lần tiếp theo

Ngày cập nhật cuối cùng luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại chính sách để nắm bắt các thay đổi mới nhất.