Điều khoản & Điều kiện sử dụng

1 Định nghĩa & phạm vi áp dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là hợp đồng ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và nền tảng nieu88 ("nieu88", "chúng tôi"). Khi đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên trang web nieu88.lat, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Các định nghĩa quan trọng:

• "Dịch vụ" – Tất cả các sản phẩm cá cược, trò chơi và tính năng được cung cấp thông qua nền tảng nieu88, bao gồm Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà, Rồng Hổ và các trò chơi khác.
• "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân do Người dùng đăng ký, dùng để truy cập và sử dụng Dịch vụ.
• "Số dư tài khoản" – Số tiền VNĐ (hoặc tương đương) hiện có trong Tài khoản của Người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng" – Bất kỳ khoản tín dụng, vòng quay miễn phí, hoặc ưu đãi nào được nieu88 trao cho Người dùng theo các chương trình khuyến mãi.
• "Vòng cược" – Số lần Người dùng phải đặt cược tổng số tiền thưởng (hoặc tiền thưởng cộng với tiền gốc) trước khi có thể rút số dư phát sinh từ tiền thưởng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả các phiên bản của nền tảng, bao gồm website, phiên bản di động và mọi ứng dụng liên kết trong tương lai.

2 Điều kiện tham gia

Để sử dụng dịch vụ của nieu88, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Nieu88 hoàn toàn không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Đây là chính sách riêng của nieu88 và là điều kiện tiên quyết không thể bãi bỏ.
2. Không thuộc danh sách các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế truy cập theo chính sách nội bộ của nieu88.
3. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật hiện hành của quốc gia/vùng lãnh thổ nơi Người dùng cư trú.
4. Không phải nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên nieu88, trừ khi có văn bản cho phép riêng.
5. Sử dụng dịch vụ với danh nghĩa cá nhân, không đại diện cho tổ chức, doanh nghiệp hoặc bên thứ ba nào khác.

Bằng cách hoàn tất quy trình đăng ký, bạn xác nhận rằng mình đáp ứng toàn bộ các điều kiện trên. Nieu88 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc giấy tờ hợp lệ khác) bất kỳ lúc nào để kiểm tra tính hợp lệ của tài khoản.

3 Tài khoản người dùng

3.1 Đăng ký tài khoản: Mỗi Người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên neniu88. Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (kể cả qua người thân, thiết bị khác hoặc địa chỉ IP khác) đều bị nghiêm cấm.

3.2 Thông tin chính xác: Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và cập nhật khi đăng ký. Thông tin giả mạo là căn cứ để nieu88 đóng băng tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư.

3.3 Bảo mật đăng nhập: Người dùng có toàn quyền và toàn trách nhiệm bảo vệ mật khẩu cùng các thông tin xác thực tài khoản của mình. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện, trừ khi Người dùng thông báo vi phạm bảo mật kịp thời cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

3.4 Chuyển nhượng tài khoản: Tài khoản là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, bán, cho mượn hoặc chia sẻ với bất kỳ bên nào khác.

3.5 Tự đóng tài khoản: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email [email protected]. Mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính thành công.

4 Nạp tiền & rút tiền

4.1 Phương thức thanh toán: Nieu88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, và USDT. Danh sách phương thức có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

4.2 Yêu cầu chính chủ: Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện qua tài khoản thanh toán/ngân hàng đứng tên chính chủ tài khoản nieu88. Nieu88 có quyền từ chối hoặc hoàn trả các giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba.

4.3 Xử lý nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xác nhận trong vòng 5–15 phút. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn.

4.4 Xử lý rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức. Nieu88 có thể yêu cầu tài liệu xác minh trước khi phê duyệt lệnh rút đối với các giao dịch lớn hoặc tài khoản chưa được xác minh đầy đủ.

4.5 Mức giới hạn: Hạn mức nạp tối thiểu, rút tối thiểu và rút tối đa mỗi ngày được quy định tại trang trợ giúp và có thể điều chỉnh theo từng thời kỳ.

4.6 Giao dịch đáng ngờ: Nieu88 bảo lưu quyền tạm giữ, điều tra và nếu cần, tịch thu số dư liên quan đến các giao dịch bị nghi ngờ là gian lận, rửa tiền, hoặc vi phạm chính sách sử dụng hợp lệ.

5 Quy tắc cá cược

5.1 Kết quả trò chơi: Tất cả kết quả trò chơi và cá cược trên neniu88 được xác định bởi hệ thống RNG (Trình tạo số ngẫu nhiên) có chứng nhận hoặc nguồn cấp dữ liệu trực tiếp từ các nhà cung cấp trò chơi uy tín. Quyết định của hệ thống là cuối cùng.

5.2 Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố phần mềm ảnh hưởng đến kết quả cá cược, nieu88 có quyền hủy các ván chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược. Nieu88 không có nghĩa vụ thanh toán tiền thắng cược trong các phiên bị lỗi.

5.3 Đặt cược tối đa: Khi đang sử dụng tiền thưởng, Người dùng không được đặt cược vượt quá hạn mức cược tối đa cho phép đối với tiền thưởng (thường là 200.000 VNĐ mỗi vòng, hoặc theo quy định cụ thể của từng chương trình). Vi phạm quy tắc này có thể dẫn đến tịch thu tiền thưởng và tiền thắng liên quan.

5.4 Cá cược trái chiều: Nghiêm cấm các hành vi đặt cược hai chiều, đánh arbitrage hoặc các chiến thuật nhằm bảo đảm thắng cược bất kể kết quả. Nieu88 có quyền hủy mọi giao dịch liên quan và đóng tài khoản vi phạm.

6 Khuyến mãi & tiền thưởng

6.1 Điều kiện nhận thưởng: Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng nạp tiền, vòng quay miễn phí và ưu đãi hoàn tiền đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Người dùng phải đọc và chấp nhận điều kiện của từng chương trình trước khi kích hoạt.

6.2 Mỗi người một lần: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi Người dùng, mỗi hộ gia đình hoặc mỗi địa chỉ IP, trừ khi có quy định khác. Nieu88 có quyền xác định "một người dùng" dựa trên thông tin thiết bị, địa chỉ IP, dữ liệu thanh toán hoặc các yếu tố kỹ thuật khác.

6.3 Thời hạn thưởng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng. Sau khi hết hạn, phần thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành vòng cược sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

6.4 Thay đổi điều kiện: Nieu88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng bất lợi đến quyền lợi đã được xác nhận trước đó của Người dùng.

6.5 Lạm dụng khuyến mãi: Bất kỳ hành vi nào bị xem là lạm dụng khuyến mãi — bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng VPN để truy cập từ khu vực bị hạn chế hoặc phối hợp với người khác để trục lợi — sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể đóng vĩnh viễn tài khoản.

7 Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ nieu88:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào giả lập hành vi người dùng để thực hiện cá cược.
• Can thiệp vào hệ thống, phá hoại tính toàn vẹn của trò chơi hoặc cố ý khai thác lỗ hổng kỹ thuật.
• Thông đồng với các Người dùng khác hoặc với bên thứ ba để gian lận kết quả cá cược.
• Sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đăng, chia sẻ hoặc truyền bá nội dung phân biệt đối xử, thù địch, tục tĩu hoặc vi phạm pháp luật qua kênh hỗ trợ hay chat của nieu88.
• Cố ý gây gián đoạn hoạt động bình thường của hệ thống nieu88 hoặc cơ sở hạ tầng mạng liên quan.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và/hoặc truy cứu theo quy định pháp luật hiện hành.

8 Đình chỉ & chấm dứt tài khoản

8.1 Quyền của nieu88: Nieu88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào, với hoặc không có thông báo trước, nếu có lý do hợp lý để tin rằng Người dùng đã vi phạm Điều khoản này, tham gia gian lận hoặc đe dọa sự an toàn của hệ thống.

8.2 Kháng nghị: Nếu Người dùng cho rằng tài khoản bị đình chỉ oan, họ có quyền gửi kháng nghị bằng văn bản đến [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo. Nieu88 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 14 ngày làm việc.

8.3 Hoàn trả số dư: Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, nieu88 không có nghĩa vụ hoàn trả số dư còn lại, bao gồm cả tiền thưởng và tiền thắng phát sinh từ hành vi vi phạm. Số dư tiền gốc hợp lệ (nạp trực tiếp, không liên quan đến vi phạm) có thể được xem xét hoàn trả theo từng trường hợp cụ thể.

9 Giới hạn trách nhiệm

Nieu88 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng kỳ vọng cụ thể của từng Người dùng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, nieu88 không chịu trách nhiệm về:

• Các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Mất mát lợi nhuận, dữ liệu hoặc cơ hội kinh doanh liên quan đến dịch vụ.
• Hành vi của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba tích hợp trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố cơ sở hạ tầng hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của nieu88.

Tổng trách nhiệm pháp lý của nieu88 đối với Người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền thực tế mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

10 Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung, giao diện người dùng, đồ họa, logo, phần mềm và tài liệu kỹ thuật trên neniu88.lat là tài sản trí tuệ của nieu88 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi. Bản quyền và các quyền sở hữu trí tuệ liên quan được bảo hộ đầy đủ.

Người dùng không được:

• Sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo ra sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của nieu88 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Sử dụng logo, thương hiệu hoặc tài liệu tiếp thị của nieu88 cho mục đích cá nhân hoặc thương mại mà không được uỷ quyền.
• Thu thập dữ liệu hàng loạt từ nền tảng bằng bất kỳ phương tiện tự động nào.

Nieu88 cấp cho Người dùng quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại, với điều kiện tuân thủ các Điều khoản này.

11 Bảo mật & quyền riêng tư dữ liệu

Nieu88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt, được công bố công khai và có hiệu lực như một phần không tách rời của Điều khoản này.

Người dùng đồng ý rằng nieu88 có thể thu thập và xử lý các dữ liệu sau cho mục đích vận hành dịch vụ, tuân thủ quy định, và nâng cao trải nghiệm người dùng:

• Thông tin nhận dạng cá nhân (họ tên, ngày sinh, số giấy tờ tùy thân).
• Thông tin liên lạc (địa chỉ email, số điện thoại).
• Dữ liệu giao dịch tài chính và lịch sử cá cược.
• Dữ liệu kỹ thuật (địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt).

Nieu88 cam kết không bán thông tin cá nhân của Người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại và chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần thiết cho việc vận hành dịch vụ hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

12 Sửa đổi điều khoản

Nieu88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày có hiệu lực được ghi rõ ràng.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của Người dùng, nieu88 sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc Người dùng chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Người dùng có quyền chấm dứt tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn có thể truy cập tại địa chỉ nieu88.lat/dieu-khoan-dieu-kien. Người dùng nên lưu lại hoặc in bản sao để tham chiếu khi cần thiết.